Información de tiendas

ANTES DE MI PEDIDO EN LÍNEA

MI PREGUNTA SE REFIERE A:

• Preguntas generales sobre las compras en línea
• Errores durante el procedimiento de compra
• Tiempos de envío y modalidad de transporte
• Los métodos de pago
• FAQ

DESPUÉS DE MI PEDIDO EN LÍNEA

MI PREGUNTA SE REFIERE A:

• ¿Dónde está mi envío?
• Tengo que efectuar un cambio de talla
• Recibí un producto defectuoso/dañado
• Recibí un producto distinto del solicitado
• Deseo efectuar una devolución y ser reembolsado
• Necesito asistencia para la garantía
• Ya devolví el producto, ¿a qué punto está mi trámite?